Overzicht

BPI services

iSmart Touch creëert rustgevende, mensgerichte omgevingen voor cliënten in de geestelijke gezondheidszorg en justitiële instellingen. Het systeem vergroot autonomie en welzijn, waardoor escalaties worden voorkomen of afnemen.
BPI services

BPI services

iSmart Touch Robust versterkt de autonomie van cliënten in separatie en ondersteunt medewerkers in het veilig de-escaleren van situaties. Door een mensgerichte omgeving te creëren, versterkt iSmart Touch autonomie en zelf-regie, waarmee de duur van afzondering in EBK's wordt verminderd.

Doel

Cliënten en verdachten kunnen te maken krijgen met afzondering en isolatie. In een prikkelarme omgeving zonder mogelijkheden tot zelfregie neemt het risico op negatieve gedachten toe, wat kan leiden tot stress en angst. Dit bemoeilijkt herstel en maakt het lastiger om contact te behouden of herstellen, terwijl juist dat contact essentieel is voor het waarborgen van veiligheid en de juiste behandeling.

Tegelijkertijd ervaren zorgprofessionals een steeds hogere werkdruk door personeelstekorten en een groeiende groep cliënten met complexe problematiek. Dit vraagt om oplossingen die zowel menswaardige zorg als werkbare omstandigheden ondersteunen.

Doelgroep

Cliënten en verdachten in GGZ-instellingen, forensische zorg, Politie Arrestanten Complexen (PAC) en Justitiële inrichtingen (DJI).

Randvoorwaarden voor gebruik

Om gebruik te kunnen maken van BPI services is er niet direct een opleiding of competentie nodig.
iSmart Touch werkt voor gebruikers out-of-the-box. Voor zorgmedewerkers en zorgmanagers is er een iSmart Touch beheeromgeving. Hierin kunnen prikkels (content) op de situatie van de gebruiker worden afgestemd. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen om wel of geen tv, spelletjes of muziek aan te bieden.

Type organisaties

BPI services is er voor PPC's, klinische forensische zorginstellingen en forensische jeugdinstellingen.

Beschikbare materialen

Er zijn verschillende materialen beschikbaar, zoals:

de gebruikershandleiding 

de beheerhandleiding

Toetsing & Certificering

BPI services is ISO (9001, 27001) en NEN (7510) gecertificeerd.

Gebruikers

BPI services werkt met verschillende organisaties, zoals:

  • De Forensische Zorgspecialisten
  • Fivoor
  • De Rooyse Wissel
  • Forensisch Psychiatrisch Centrum Dr. S. van Mesdag
  • Pompestichting
  • Tactus Verslavingszorg
  • GGZ-instellingen
  • Ziekenhuizen
  • Diverse Dienst Justitiële Inrichtingen / Politiecomplexen

 

Voor een volledige lijst met gebruikers, neem contact op met iSmart Touch.

Ervaringen

Bekijk hieronder een aantal gebruiksvideo's die zijn gemaakt bij Zorggroep Myna:

iSmart touch - de cliënt

iSmart touch - de zorgmedewerker

iSmart touch - de zorgmanager

Ook zijn er een aantal klantquotes:

Jelle - de Rooyse Wissel
"Service vragen worden altijd snel afgehandeld en duidelijk opgevolgd. Dat geeft vertrouwen in de samenwerking".

Jef - DJI
"Bij BPI wordt goed geluisterd naar de wensen en behoeften. Afspraak is afspraak.De voordelen van het innovatieve karakter en de wil omgezamenlijk (door) te ontwikkelen zie je terug in de geboden iSmart Touch functionaliteiten en gebruiksvriendelijkheid. Daarom werk ik graag samen met BPI".

Michaël - Dimence
"Onze ervaring met BPI is zeer positief. Onze eindgebruikers ervaren de software als overzichtelijk en snel in gebruik. De schermen zijn intuïtief opgebouwd, waardoor uitleg eigenlijk niet nodig is. Supportvragen worden door de servicedesk snel en goed opgepakt, wat wij als erg prettig ervaren. Daarnaast zijn er op technisch vlak voldoende mogelijkheden om de software goed passend te maken voor onze organisatie".

Paul - Amsterdam UMC
"BPI is een leverancier die snel reageert op issues en deze direct oplost. De samenwerking met BPI verloopt altijd prettig en vlot".
 

Onderstaande tekst is aangeleverd door iSmart Touch zelf.

Er zijn een aantal casestudies opgesteld, zoals met DJI:

Casestudie DJI