MedApp is gratis en vrijblijvend te downloaden via Google Play.
Na het downloaden van de app, voer je eenvoudig jouw medicijnen in in de applicatie of scan je de barcode. MedApp herkent alle medicijnen in Nederland. Daarna stel je de verschillende wekkers in om je te herinneren aan je innameschema. Tot slot vul je je voorraad in en hoeveel medicijnen je nog hebt op dat moment.
Voor de herhaal- en bezorgservice moet je je eerst aanmelden. Dit kan via de website. Na jouw aanmelding ontvang je direct een bevestiging met aanvullende informatie. Daarnaast wordt er een vrijblijvend telefonisch intake-gesprek gepland. In overleg met jou neemt MedApp contact op met jouw voorschrijver(s) om het dossier compleet te maken. Als dat is afgerond wordt je geholpen met de app en krijg je je medicijnen aan huis geleverd.
Is de dienstverlening van MedApp echt gratis?
Op de website legt MedApp dit als volgt uit: ''apotheken ontvangen per geleverd recept een vaste vergoeding. Dat geldt ook voor MedApp. Maar wij werken heel efficiënt: zo hebben we geen fysiek pand op iedere hoek van de straat en geen duur hoofdkantoor, we kopen jouw medicijnen slim in bij de groothandel en we maken veel gebruik van slimme technologie. Daardoor kunnen wij vanuit de vergoeding per medicijn uitgebreide service leveren. Het mooie is dus dat je nooit duurder uit zult zijn dan bij een lokale apotheek, maar wel extra service krijgt. Zo vinden we de apotheek eigenlijk opnieuw uit, en daar profiteer jij van."
Daarnaast werkt MedApp samen met alle zorgverzekeraars in Nederland. Je medicijnen worden dus rechtstreeks gedeclareerd bij de verzekeraar. Voor de medicijnen die niet of slechts gedeeltelijk worden vergoed ontvang je wel vanuit MedApp een rekening. Let dus op: dienstverlening is gratis, maar er kunnen kosten verbonden zijn aan je medicijnen als deze niet of deels vergoed worden.
Er is geen abonnement of lidmaatschap verbonden aan de dienstverlening van MedApp. Je kunt je op elk wenselijk moment uitschrijven en de uitschrijving is dan ook onmiddelijk.